Beschwerde lesen

Ich habe aufgrund einer Prospektwerbung eine Sommerbettdecke aus 70 % Seide und 30 % Baumwolle gekauft. Diese Decke hat einen sehr unangenehmen Geruch. Ich habe sie zwischenzeitlich 4 x gewaschen, ausgelüftet und zuletzt einfach nur hängend lüften lassen. Dieser Geruch geht nicht weg. Der Preis von 59,99 € war schon auffallend günstig. Auf meine Nachfrage bei der Verkäuferin (da vergleichbare Decken manchmal fast das Doppelte kosten!), sagte sie, es wäre eben eine Werbeaktion. Die Qualität sei sehr gut.

Wir haben diese Decke nicht ein einziges Mal verwenden können, da der Geruch nicht verschwindet. Gerade in den letzten Tagen, in denen es schön warm und sonnig war, habe ich die Decke mit dem Wäscheständer in die Sonne gehängt. 2 volle Tage. Immernoch: der Geruch verschwindet nicht. Es riecht muffig! Zwischenzeitlich habe ich recherchiert und mich bei einem Bettenfachgeschäft sachkundig gemacht: wenn Seidendecken unangenehm riechen, wurde die Seide nicht richtig gereinigt. Das sei bei besonders schlechter Qualtität der Fall. Billigdecken würden sich in genau diesem Punkt unterscheiden. Ich hätte offenbar sehr schlechte Qualität erwischt.