115 Views | 15.04.2020 | 22:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7720531
Bestell-/Kundennummer: 17895842
Mein Flug wurde durch die Fluggesellschaft storniert.
Leider ist es unmöglich, Travelgenio zu erreichen und es wird nur auf ein nicht vorhandenes Kontaktformular verwiesen. Bestehende Tickets werden ignoriert.
Ich habe ja Verständnis für die aktuelle Situation, aber keine Rückmeldung innerhalb von 3 Wochen ist für ein Flugportal einfach inakzeptabel.
Wenn sich Travelgenio in den nächsten Tagen nicht meldet, werde ich die Sache meinem Anwalt übergeben.
Meine Forderung an Travelgenio:
Erstattung 100% des Flugpreises (360,60 Euro)
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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