Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 127 Views | 17.04.2020 | 21:35 Uhr
geschrieben von La Vi

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD - 0900er Nummer Betrug?

DPD oder Betrüger werfen DPD-Abholscheine ein und geben eine unbekannte Paketnummer an, zusammen mit einer 0900er Rufnummer.

Wie viele anderen auch bin ich auf den Betrug reingefallen.

pDPD oder jemand anders wirft DPD-Abholscheine bei Leuten ein mit einer Paketnummer, die es nicht gibt. Will man wissen, wo das Paket ist, muss man eine 0900er Nummer anrufen, die über 1,50 € pro Minute kostet. Da angeblich jedoch Personen an der richtigen Nummer aus dem Impressum die 0900er Nummer bekommen haben, gehe ich davon aus, dass es sich doch nicht um Betrüger handelt, sondern um DPD.

Falls es wirklich DPD ist, handelt es sich um einen gezielten Betrug und wird dementsprechend zur Anzeige gebracht. Die Paketnummern existieren scheinbar mit Absicht nicht, um dann entsprechend über die Nummer abkassieren zu können. Wieso sollte ein Anruf pro Minute auch so viel sonst kosten?

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Entschuldigung (kein copy+paste) + Erstattung der Kosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.04.2020 | 06:05
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

neben der Möglichkeit einer telefonischen Kontaktaufnahme sind wir auch via Email oder auf den sozialen Netzwerken kostenfrei erreichbar.

Warum über die Benachrichtigungskarte keine Daten zu Ihrer Sendung abrufbar sind sehen wir uns natürlich gern genauer an.

Hierzu senden Sie uns bitte Ihre Daten via Email an socialmedia spider monkey dpd.de mit dem Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 209740", damit Ihre Nachricht zugeordnet werden kann.

Viele Grüße,

Ihr DPD-Team

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