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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 53 Views | 20.04.2020 | 19:38 Uhr
geschrieben von JanCee

Hermes Germany GmbH (München)

Erst nicht gekommen, dann nicht abgestellt

Bestell-/Kundennummer: H1020140103087202081

Zuerst ist die Lieferung nicht gekommen, am nächsten Tag wurde angeblich versucht die Lieferung zuzustellen, was 1. Nicht der Fall war, 2. gab es eine Abstellgenehmigung, welche einfach ignoriert wurde.

BILDER
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1 Bild

Hermes ist der allerletzte Laden, als ich letzte Woche bestellt habe und gesehen hatte es kommt mit Hermes wusste ich sofort es gibt Probleme.

Die Post und Amazon Logistics bekommen es doch auch hin, aber Hermes ist ein unmöglicher Lieferdienst, der IMMER Probleme macht, Corona ist eine faule Ausrede.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.04.2020 | 17:47
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo JanCee,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Sendung wurde noch am selben Tag, am 16.04., zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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