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151 Views | 21.04.2020 | 21:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3320771
Bestell-/Kundennummer: 491419501
120€ wurden berechnet obwohl eine Rücksendung der HW explizit schriftlich zurückgestellt wurde.
Nicht nur in der aktuellen Situation unvertretbar.
Störungsticket zudem seit mehren Wochen nicht oder falsch bearbeitet.
Zu Unitymediazeiten keinerlei solche Beanstandungen.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Prozessoptimierung. Rechnungskorrektur. Disziplinarische Folgen für Fehlverhalten.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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