Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (11)


von ReclaBoxler-3588751 | Regelverstoß melden Da müssen Sie sich nicht über Verivox beschweren, sondern über den Anbieter, zu dem Sie wechseln wollten.
Mit dem wird der Vertrag abgeschlossen und Verivox hat Sie nur vermittelt.
Wer hätte denn der neue Anbieter sein sollen?

von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Reclaboxler 3588751: Was heisst denn "NUR" Vermittler?? Welche Einstellung haben Sie denn zur Position eines Vermittlers? Besteht dessen Aufgabe nur darin, Provision zu kassieren und bestehende Verträge zu kündigen und das war es dann? Das hab ich mal anders gelernt!

Vermitteln bedeutet in der Mitte zwischen den Vertragspartnern stehen und den Abschluss erfolgreich begleiten. Das ist hier nicht geschehen.

von So So | Regelverstoß melden Klaus:
vielleicht sollten Sie sich nochmal mit dem Anbieterwechsel beschäftigen. Verivox hat Ihren Altvertrag nicht gekündigt sondern der neue Anbieter.

von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Îst ja toll - und wozu habe ich einen Vermittler, der sich mit dem Vertragswechsel die Taschen und die Kassen füllt?? Dann brauch ich diesen Laden in Heidelberg auch nicht!

von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Ist ja noch toller = wo steht denn im Kommentar der Verivox eine email-Adresse???

von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Ich finde das bei Verivox auf Anhieb! seit dem 26.1o. ist NICHTS mehr passiert! einen screenshot lade ich hoch

von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Eine Interesstennummer ist nirgendwo aufgeführt. Nicht mal unter "Mein Konto" alles Ablenkungsmanöver. ENVACON hat gekündigt, aber keinen neuen Vertrag geschickt. Da will man der Umwelt was Gutes tun und Oekostrom beziehen, dann reagieren die nicht.

von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Die Verivox-Leute sollten meine Kommentare hier lesen! das steht alles. Es GIBT KEINE Interessentennummer. Ich stelle es der Reclabox aber frei, meine Kontaktdaten weiterzuleiten. Im letzten Kommentar habe ich sogar einen Screenshot veröffentlich, aus dem alle Details hervorgehen. Es fehlt offensichtlich der gute Willi!!!





von Klaus Kurenbach | Regelverstoß melden Es wird immer doller: envacom ignoriert meine Antragsaufhebung vom 5.2.2010 und meint, ab 1.4. Strom liefern zu können. Die rheinenergie schickt mir eine entsprechende Abrechnung für den Zeitraum 1.1. bis 31.3. - also der Zeit, wo envacom nicht geliefert hat, aber meine Vorversicherung schon zum 31.12. kündigte. Diese Abrechnung geschieht nach dem Not- und Ersatztarif der Rheinenergie und hat eine Nachzahlung von 250 Euro zur Folge! Vielen Dank an envacom.