35 Views | 23.04.2020 | 16:18 Uhr
geschrieben von Jan Boehm
Bestell-/Kundennummer: 16460722
Keine Rückmeldung von Travelgenio
Mein Flug, Wien-Helsinki-Wien am 30.4.2020 (9.5.Rück) kann nicht durchgeführt werden, da Finnair wegen Corona seinen Flugbetrieb eingestellt hat.
Auf der Finnair Homepage wird bekannt gegeben, dass die Reiseagentur für die Abwicklung der Stornierung verantwortlich ist.
Travelgenio ist jedoch nicht erreichbar und reagiert nicht auf Anfragen.
Meine Forderung an Travelgenio:
Volle Kostenrückerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?