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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 73 Views | 23.04.2020 | 20:15 Uhr
geschrieben von Marian

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschafenburg)

E-Mail bekommen, Paket aber nicht!

Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 13499300804752

Wollte mal nachfragen, wo mein Paket geblieben ist?

Habe das Kontaktformular benutzt, habe dafür eine unzureichende Antwort bekommen. Einfach zu schreiben, dass keinen aktuellen Scan zu meiner Sendung gibt ...! Man kann doch prüfen, wer an dem Tag die Sendungen abgeliefert hat und wo die ab geblieben ist …!

Der Absender hat für die Zustellung Geld bezahlt, so wie ich. Wieso werde ich an Ihn verwiesen?

Die DPD hat die bezahlte Leistung nicht erbracht.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Ich möchte meine Sendung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.04.2020 | 06:35
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

gern sehen wir uns das genauer an wenn sie uns Ihr Anliegen via Email an socialmedia spider monkey dpd.de zukommen lassen.

Damit wir die Nachricht zuordnen können nennen Sie hierbei bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 210028"

Vielen Dank und Grüße, Ihr DPD-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.04.2020 | 08:24
von Marian gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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