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Hermes-Versand:
Keine Zustellung durch den Boten
Hermes Versandservice:
Paket wird hin und her geschickt und nicht zugetellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 210055
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134 Views | 24.04.2020 | 10:39 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket nicht zugestellt
Bestell-/Kundennummer: 09098150306500
Hermes Wiesloch
Habe eben wieder mal bei Hermes angerufen. Der Herr war anscheinend schon morgens genervt und sehr kurz angebunden und hat dann auch die Leitung unterbrochen. Ich habe am 06.04. ein Paket nach Wiesloch versendet. Ist angeblich auch am 08.04. angekommen, aber nicht bei dem auf dem Paket geschriebenen Namen. Der Fahrer hat nur einen Fantasienamen genommen, nämlich Finkelweoe und als zugestellt deklariert.
Was geht in den Köpfen solcher Fahrer vor. Es wird doch geprüft, wo das Paket abgegblieben ist. Also Hermes ist für mich keine Option mehr, weil es in meinen Augen nicht vertrauenswürdig ist.
Ich überlege auch, ob ich auch noch eine Anzeige stelle
ofortantwort05.05.2020 | 09:08
Abteilung: Social Service
Hallo Veronika Carstens,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Wie wir sehen, stehen Sie bereits per Mail mit uns im Kontakt. Die weitere Bearbeitung wird daher per Mail erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
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Gegen Hermes und dem Paketfahrer von Hermes sind 2 Betrugsanzeigen gestellt worden. Das Verfahren läuft noch. Hermes hat sich natürlich überhaupt noch gar nicht geäußert oder Stellung gegeben.
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Der vorgang wird jetzt von der staatsanwaltschaft geführt. hermes hat sich nicht wieder gemeldet und hat uns auch nicht die daten des fahrer genannt
01.05.2020 | 11:58
von Veronika Carstens
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Gegen Hermes und dem Paketfahrer von Hermes sind 2 Betrugsanzeigen gestellt worden. Das Verfahren läuft noch. Hermes hat sich natürlich überhaupt noch gar nicht geäußert oder Stellung gegeben.
08.05.2020 | 17:48
von Veronika Carstens
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Der vorgang wird jetzt von der staatsanwaltschaft geführt. hermes hat sich nicht wieder gemeldet und hat uns auch nicht die daten des fahrer genannt
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