E.ON Energie Deutschland GmbH (Schellweiler)
Fehlende Abschlussrechnung
Bestell-/Kundennummer: 400240842 oder 232054589329
Vertragsende am 29.02.2020, bis jetzt noch keine Schlussrechnung bekommen.
Kontaktaufnahme telef. unmöglich, man landet immer in der Warteschleife!
Auf mail´s wird nicht geantwortet!
Verweise auf §40 Abs. 4 Energiewirtschaftsgesetz.
Gebe ihnen eine Frist bis zum 29.04.2020 ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten.
MfG: Kathi Krauß
24.04.2020 | 13:12
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Kathi,
vielen lieben Dank, dass Sie sich hier bei uns melden. Es tut uns leid, dass wir Sie verärgert haben und Sie noch auf die Rechnung warten - bitte entschuldigen Sie.
Wir schauen uns das Ganze gern für Sie an und melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig Geduld.
Ganz herzlichen Dank dafür.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Dank Recla Box