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482 Views | 26.04.2020 | 13:35 Uhr
geschrieben von Ute Werner

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

Vergammelte und falsche Pflanzen geliefert

Bestell-/Kundennummer: K-Nr. 130247469

Mit Lieferungen vom 13.04. und 20.04.2020 habe ich, bis auf ein paar Ausnahmen, total vergammelte und falsche Pflanzen von Ihnen geliefert bekommen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 210133 thumb
4 Bilder

1.) Säulen-Pflaume "Black Amber" ist bereits so stark vertrocknet, dass sie nicht mehr

austreiben kann.

2.) Die Sherry-Tomate"Sakura" waren vertrocknet und der Wurzelballen hart wie Stein.

3.) Die 3 Duftgeranien sind verschimmelt, zT. verfault und vertrocknet.

4.) Anstatt einem bienenfreundlichen Naschkörbchen wurden mir 5 Lavendel,

2 Hängetomaten "Tumbler" und 2 Süßkartoffeln "Tresure Iland" zugesandt.

Die Lieferung ist eine Katastrophe. Die Bezahlung Ihrer Rechnung habe ich bei der Sparkasse rückgängig gemacht.

Photos im Anhang

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Meine Forderung an Baldur-Garten GmbH: Auf eine Ersatzlieferung verzichte ich. Stornieren Sie den entsprechenden Rechnungsanteil!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (7)


05.05.2020 | 11:48
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute habe ich keine Nachricht bekommen. Eine Bezahlung der noch verbliebenen, einigermaßen verwendbaren, Pflanzen wird nicht erfolgen bevor ich von Firma Baldur keine Nachricht habe.
Mfg. Ute Werner


14.05.2020 | 14:34
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Bezahlung der übernommenen (auch nicht einwandfreien) Pflanzen erfolgt erst, wenn ich von Firma Baldur eine Antwort habe.


24.05.2020 | 18:45
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.06.2020 | 10:16
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte noch immer auf eine Lösungsvorschlag der Firma Baldur.


08.06.2020 | 10:16
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.06.2020 | 22:47
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


06.07.2020 | 13:11
von Ute Werner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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