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125 Views | 23.04.2020 | 08:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7847783

klarmobil GmbH (Büdelsdorf)

Rufnummernportierung

Trotz Festlegung der Bundesnetzagentur, daß für eine Rufnummernportierung nur noch 6,82€ berechnet werden dürfen, ich zitiere: "Für eine ab dem 20. April 2020 erfolgte Mitnahme einer Mobilfunkrufnummer darf ein Anbieter nur noch einen Betrag in Höhe von maximal 6,82 Euro (brutto) verlangen. Dies hat die Beschlusskammer 2 der Bundesnetzagentur am 20. April 2020 entschieden. ", kümmert sich klarmobil einen Sch. darum und berechnet weiterhin 29,95€. Ich habe klarmobil mehrfach auf die Entscheidung der Bundesnetzagentur hingewiesen und Widerspruch gegen die Berechnung eingelegt. Klarmobil kümmert sich nicht darum. Das ist Ignoranz in höchster Vollendung und mir bleibt nur der Weg über die Beschwerde bei der Bundesnetzagentur.

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Meine Forderung an klarmobil GmbH: Rückgabe des zu viel abgebuchten Betrages


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


30.04.2020 | 13:37
von ReclaBoxler-7847783 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis auf das übliche BlaBla ist von Seiten klarmobil noch nichts geschehen, und es wird in naher Zukunft nichts passieren. Mir bleibt jetzt nur der Weg über eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur, was bereits in die Wege geleitet wurde. klarmobil, nein danke!


14.05.2020 | 16:41
von ReclaBoxler-7847783 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.08.2020 | 16:42
von Th. S. | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Th. S. Gibt es etwas Neues in deiner Sache? Ich will mit 3 Mobilgeräten nach 7 Jahren weg von Klarmobil.




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