Beschwerde: Bezahlt die zurückgelieferte fehlerhafte Ware nicht!

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98 Views | 28.04.2020 | 16:08 Uhr

geschrieben von Wulf Kampmeier

GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH (Essen)

Bezahlt die zurückgelieferte fehlerhafte Ware nicht!

Bestell-/Kundennummer: Auftrag 3700850466

Unseriöser Verkäufer von Waren im Internethandel, ganz schlechter Service, versucht sich vor der Rückerstattung des defekter Artikels monatelang zu drücken! Ausreden über Ausreden!

Seit Monaten geht das "Theater" mit der Firma GALERIA Kaufhof hier im Internet.

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1 Bild

Im Dezember 2018 haben wir einen Carrera-Autorennbahn für unseren Enkel hier gekauft, die wurde leider schon defekt bei uns angeliefert, also Umtausch/Ersatzbestellung bei Galeria, Diese war auch nach kurzer Zeit defekt, wieder Umtausch, nach einer gewissen Zeit war sie wieder kaputt, wieder zurück gesendet. Es vergingen immer Monate, bis eine Entscheidung bei Galeria dazu gefallen ist, niemals war ein Verantwortlicher dazu zu erreichen, nur Vertröstungen und Hinhaltungen, absolut kein Bestreben seitens Galeria die Sache endlich aus der Welt zu schaffen!

Nun wollen wir endlich nach wiederholter Rücksendung der Ware unser Geld dafür wieder haben, das hat mach uns sogar schriftlich zugestanden, aber passiert ich natürlich nichts auf unserem Konto!

Wir werden jetzt einen Anwalt dazu einschalten und notfalls unser Recht und das Geld über ein Gericht dazu einfordern.

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Meine Forderung an GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH: Kurzfristige Erstattung des vollen Kaufpreises

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

05.05.2020 | 22:04

von Wulf Kampmeier noch nicht gelöste Beschwerde

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. bis heute gab es keinerlei Reaktion der Firma Galeria Kaufhof in Bezug auf Erstattung des Kaufbetrages!

20.05.2020 | 09:15

von Wulf Kampmeier noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Meine Beschwerde ist weder mittlerweile gelöst noch hat sich irgendjemand dazu bei mir gemeldet, unfassbar und das von solch einer Firma: GALARIA Karstadt/Kaufhof!

10.06.2020 | 10:01

von Wulf Kampmeier noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nein, es hat sich nichts geändert zum Sachverhalt. Die GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH hat mir bis heute den Geldbetrag nicht zurück erstattet, . daraufhin habe ich nun bei der Polizei dazu eine Anzeige wegen Betrug erstattet!

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