Durch rastrillo.de gelöste Beschwerde. | 169 Views | 28.04.2020 | 19:35 Uhr
geschrieben von Lothar Dünser

rastrillo.de (Berlin)

Keine Ware erhalten

Bestell-/Kundennummer: 28860

Ich habe Ersatzteile für mein Gartengerät bestellt. Die Rechnung wurde sofort erstellt und auch der Betrag gleich abgebucht. Nun - seit 5 Wochen warte ich auf die Ware! Auf E-mails wird nicht geantwortet und weiterer Kontakt ist offensichtlich auch nicht möglich!

Ist das eine Betrugsmasche?

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Meine Forderung an rastrillo.de: Ware+Kontaktaufnahme oder Geld zurück


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


29.04.2020 | 20:56
von Lothar Dünser gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe mich, wie offensichtl. viele andere auch, um Kontakte bemüht -. schwierig! Nach nun 7 Wochen ist aber der Großteil der bestellten Ware geliefert. Offensichtlich kein Betrugsversuch, aber die Kommunikation mit den Kunden ist wirklich verbesserungswürdig!




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