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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 13 Views | 29.04.2020 | 09:58 Uhr
geschrieben von B. W.

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Sendung seit Tagen "auf dem Weg zum Paketzustellzentrum"

Seit Tagen befindet sich meine Sendung mit insgesamt vier Paketen nun "auf dem Weg zum Paketzustellzentrum". Auf der Karte in der Sendungsverfolgung sieht man keine Veränderung. Lieferung wurde bis spätestens zum 21.04.2020 zugesagt, das war vor zwei Tagen. Ich habe Verständnis für Verzögerungen durch die Coronakrise, aber dennoch möchte ich gerne Klarheit und Gewissheit über die Lieferung der Sendung haben.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellung der Pakete. Unbeschadet.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.04.2020 | 07:41
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir möchten uns Ihren Fall genauer anschauen. Bitte senden Sie uns Ihre 14. -stellige Paketnummer und Ihre vollständigen Daten via Email "socialmedia spider monkey dpd.de" zu.

Fügen Sie bitte im Betreff folgendes mit ein: "B. W. - 29.04.2020 - 09:58 Uhr"

Viele Grüße, Ihr DPD Team

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