nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Real.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 210360
Durch real.de gelöste Beschwerde. | 70 Views | 30.04.2020 | 16:19 Uhr
geschrieben von Norma Kiekbach

real.de (Sandhausen)

Kundenservice Materia und Real

Bestell-/Kundennummer: 73488

Ich habe über die Real Seite 2 Ketten gekauft, diese sind beide retourniert worden über Hermes Sendungsnummer 02078150002463 per 20.03.20. Diese wurden über PayPal bezahlt.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 210360 thumb
1 Bild

Seit dem 27.03. schrieb ich den Real Kundenservice an, warum ich nur eine Rückzahlung in Höhe von 9,95 erhalten habe, obwohl ich 20,90 berechnet bèkomme.

Da, ich endlich den Fall für mich korrekt abschliessen möchte, versuche ich es auf diesem Weg.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an real.de: Erstattung in Höhe der 10,95 zuzüglich der Rücksendung kosten in Höhe von 4,30


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.05.2020 | 20:15
Firmen-Antwort von: real.de
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Kundin,

es freut uns sehr, dass der Sachverhalt zwischenzeitlich gelöst werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr real.de Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


07.05.2020 | 17:51
von Norma Kiekbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Real hat mir den noch austehenden Betrag überwiesen.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über real.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über real.de aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über real.de. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über real.de auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über real.de per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über real.de eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Real Online: Real storniert Bestellung trotz Kaufbestätigung
Real.de: Corona-Maskenpflicht
Real: Mangel an neugekauftem Pedelec
Real.de: Keine Antwort auf Mails am Telefon aufgelegt
Real.de: Artikel nie geliefert, Geld nicht zurück
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Ämter und Behörden (199)
Arbeit (150)
Auto und Motor (2480)
Bauen und Handwerk (441)
Bildung und Betreuung (19)
Dienstleistungen (480)
Essen und Trinken (897)
Finanzen und Recht (3304)
Freizeit und Sport (681)
Handel (11683)
Haus und Wohnen (16178)
Internet (6325)
Kunst und Musik (441)
Medien (1447)
Medizin und Wellness (734)
Mobilität und Reisen (5370)
Mode und Kosmetik (1005)
Öffentliche Dienstleistungen (229)
Online Shops (9394)
Politik (25)
Post und Telekommunikation (29442)
Technik (2937)
Unternehmensdienstleistungen (390)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: