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Startseite > Handel > Sportartikel > Fahrrad-XXL > Beschwerde-Nr.: 210672
103 Views | 05.05.2020 | 10:50 Uhr
geschrieben von Christian Rast

Fahrrad-XXL (Sankt Augustin)

Keine Reparatur nach Neukauf

Guter Verkauf - sehr schlechter Service

Wir haben bei Fahhrad XXL in Sankt Augustin ein ebike gekauft und bereits nach zwei Wochen musste die Einstellung der Vordegabeldämpfung repariert werden, da das Kabel abgerissen war. Nach 11-maligem Versuch kamen wir bei der Hotline des Service durch und haben erfahren, dass sie uns keine Termine geben können in den kommenden 8 Tagen. Fazit: sehr guter Verkauf, magelhafter Service

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Meine Forderung an Fahrrad-XXL: Unverzügliche Abstimmung eines Werkstatt-Termins


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Kommentare und Trackbacks (1)


14.05.2020 | 08:29
von Christian Rast noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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