12 Views | 08.05.2020 | 20:58 Uhr
geschrieben von Elmar Roth

DER Touristik Deutschland GmbH (Köln)

Stornierte Reise Auswärtiges Amt 21.03.2020

Bestell-/Kundennummer: 03558169 oder Vorgangsnr.575226295

Habe eine Reise über Check24 am 15.07.2019 nach Thailand über den Reiseveranstalter ITS gebucht.

Meine Reise wurde am 21.03.2020 vom Auswärtigen Amt storniert, habe bis zum heutigen Tag noch kein Geld zurück bekommen, ich habe 20 mal Angerufen und so viele E-Mails geschrieben, habe keine Antwort bekommen! Dann habe ich einen Einschreibebrief mit einen Frist bis zu 27.04.2020 geschrieben, dass sie das Geld zurück erstatten sollen, aber da ist auch nichts Passiert bis zu heutigen Tag, da ich ja eine Pauschalreise gebucht habe und noch dem Europäische Palament innerhalb von 14 Tagen mir das Geld überweisen müssten

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Meine Forderung an DER Touristik Deutschland GmbH: Ich möcht so schnell wie möglich mein Geld zurück


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


08.05.2020 | 22:04
von Elmar Roth noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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