143 Views | 08.05.2020 | 21:10 Uhr
geschrieben von Juergen Walter

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

DSL Störung seit dem 16.02.2020 und kein Ende in Sicht

Wäre gut wenn jemand endlich mal die Leitung repariert-statt das nur immer weiter zu geben.

Störung DSL seit dem 16.02.2020

SCHLAGWORTE

16.02.2020 Störung der DSL Leitung beim Anbieter Vodafone gemeldet. Nach Messung der Leitung wurde gesagt es muss ein Techniker der Telekom kommen.

19.02.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden fest und gibt das an den

Bautrupp der Telekom weiter.

24.02.2020 Ein Bautrupp der Telekom stellt einen Leitungsschaden zwischen der Oberleitung und der Erdleitung fest und teilt mit er muss das weitergeben.

26.02.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden fest und gibt das an den

Bautrupp der Telekom weiter zum zweiten Mal.

03.03.2020 Ein Bautrupp der Telekom stellt einen Leitungsschaden zwischen der Oberleitung und der Erdleitung fest und teilt mit er muss das weitergeben zum zweiten Mal.

06.03.2020 musste ich zur Reha- konnte aber weiterhin auf der Fritzbox die ständigen Leitungsabbrüche sehen und dokumentieren.

23.03.2020 Reha Abbruch wegen Corona-zu Hause erneut Störung gemeldet

25.03.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden fest und gibt das an den

Bautrupp der Telekom weiter zum dritten Mal.

26.03.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden fest und gibt das an den

BESCHWERDEN GESUCHT
Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?
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Bautrupp der Telekom weiter zum vierten Mal.

30.03.2020 Ein Bautrupp der Telekom stellt einen Leitungsschaden zwischen der Oberleitung und der Erdleitung fest und teilt mit er muss das weitergeben zum dritten Mal.

03.04.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden fest und gibt das an den

Bautrupp der Telekom weiter zum fünften Mal.

16.04.2020 Ein Bautrupp der Telekom stellt einen Leitungsschaden zwischen der Oberleitung und der Erdleitung fest und teilt mit er muss das weitergeben zum vierten Mal.

22.04.2020 Ein Techniker der Telekom stellt einen Leitungsschaden fest und gibt das an den

Bautrupp der Telekom weiter zum sechsen Mal.

29.04.2020 Ein Techniker der Telekom sollte kommen- kam aber nicht.

05.05.2020 Ein Techniker der Telekom sollte kommen -meldet sich per Telefon.

Er hat einen Leitungsschaden festgestellt und gibt das an den Bautrupp der Telekom weiter - zum siebten Mal.

Nun kommt wohl mal wieder der Bautrupp und stellt einen Leitungsschaden fest. Gibt es auch jemanden bei der Telekom der das repariert.

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: Nach über 3 Monaten muss doch irgend jemand bei der Telekom in der Lage sein die Leitung zu reparieren


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


19.05.2020 | 09:31
von Juergen Walter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem besteht noch immer., . Es wird noch immer zwischen Der Technik der Telekom und dem Bautrupp hin und her geschoben.


27.06.2020 | 16:53
von Juergen Walter noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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