Beschwerde lesen

Hallo, ein an mich gerichtetes Hermes Paket hängt seit dem 27.4. in Wismar fest. Es geht angeblich jeden Tag in die Zustellung, es wir allerdings kein Zustellversuch unternommen. Am 29.4. habe ich es morgens an einen Paketshop umgeleitet in der Hoffnung, dass es dann schneller ginge, aber auch dort kommt es nicht an. Am 30.4. sollte es angeblich in Zustellung sein. Ich habe zufällig den Hermesfahrer am Paketshop angetroffen, der hatte es aber nicht im Auto. Auf ein E-Mail an Hermes habe ich leider keine Antwort erhalten.

Hier der Verlauf der Sendungsverfolgung, seit es in Wismar ist:

Di, 05.05.2020, 10:40 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Di, 05.05.2020, 09:03 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Sa, 02.05.2020, 10:34 Uhr Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum DEP Wismar (2096) aufbewahrt.

Do, 30.04.2020, 10:01 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Do, 30.04.2020, 09:59 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Do, 30.04.2020, 07:49 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Mi, 29.04.2020, 09:54 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Mi, 29.04.2020, 09:47 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Mi, 29.04.2020, 09:18 Uhr Der Empfänger hat einen WunschPaketShop für die Zustellung gewählt.

Mi, 29.04.2020, 08:14 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Di, 28.04.2020, 10:04 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Mo, 27.04.2020, 17:56 Uhr Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.

Mo, 27.04.2020, 09:14 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Mo, 27.04.2020, 05:38 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum DEP Wismar (2096) eingetroffen.