Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 132 Views | 08.05.2020 | 22:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3608531

Deutsche Post AG (Bonn)

Ware beschädigt, keine Ersatzleistung für versicherte Sendung

Bestell-/Kundennummer: 318-1b – 3.08.04.02/20#603 (Schlichtungsstelle Post)

DHL/DP AG agieren nach Gutdünken

Die Deutsche Post AG schreibt zu meinem eröffneten Schlichtungsverfahren zurück:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 210837 thumb
4 Bilder

"Durch die Deutsche Post besteht die Bereitschaft zur Mitwirkung an einem Schlichtungsverfahren im vorliegenden Fall nicht vor."

So bietet die Deutsche Post ein Schlichtungsverfahren über die Schlichtungsstelle der Bundesagentur in Bonn über Ihren AGB an, jedoch erfolgt die Anwendung fallbezogen.

Zur Ablehnung erfolgen keine Begründungen, bis auf, das die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren auf freiwilliger Basis erfolgt. Da fragt man sich doch, was das eigentlich soll. Nehme ich an dem Schlichtungsverfahren teil oder nehme ich nicht teil?

Zu dem wurde das Paket versichert versandt. Das Paket wurde nachweislich erst nach einem Transportzeitraum von über 6 Tagen, nämlich an dem Zustelltag durch den Zusteller vor der Aushändigung beschädigt.

Zu der Frage, wie die Beschädigung verursacht wurde, so kurz vor dem Ziel (der Übergabe der Ware an den Empfänger), hierzu gab es durch die verantwortliche Leitstelle der Post/DHL nie eine Antwort.

SCHLAGWORTE

Die Beschädigung kann nur mutwillig erfolgt sein. Evtl. sogar im zusammenwirken mit dem Empfänger. Hier liegt etwas im Unklaren. Eine Antwort wäre dringlich und nötig. Die DP AG vertuscht Fälle, wo im Hintergrund ein Zusammenhalt ggf. mit Rechtsgesinnungen besteht, indem sie entweder dem Thema nicht nachgeht, oder sich dem gleichgültig stellt.

Keine Fragen zu beantworten, das finde ich passt einer Organisation wie der DP/DHL nicht. Lediglich eine Ablehnung ohne Begründung, nur lapidar, wir nehmen an dem Schlichtungsfall nicht teil, zeigt sich ebenfalls als unwürdig. Zu dem bleibt die Frage offen, warum Sendungen versichert verschickt werden, dafür mehr Geld gezahlt wird, wenn doch nicht mal die Versicherung einspringt.

Wegen 40 Euro soll ich privat mein Recht suchen, um Recht zu bekommen.

Die DP AG macht offensichtlich das, was er will und missachtet Verbraucherrechte und diskriminiert vermeintliche schwache Personen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Deutsche Post AG: 40 Euro Minimum Schadenersatz-Gegenwert


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


16.05.2020 | 07:41
von ReclaBoxler-3608531 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Bearbeitung der Beschwerde wurde von Anfang an abgelehnt mit der Begründung dassDie Teilnahme an der Schlichtung freiwillig ist


30.05.2020 | 10:40
von ReclaBoxler-3608531 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meldet sich nicht und ist nicht gesprächsbereit, lehnt jegliche Gespräche ab.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!