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Opodo (Deutschland):
Opodo kümmert sich nicht um Ticketpreiserstattung AIR FRANCe
Opodo (Deutschland):
Rückerstattung
1230 Views | 11.05.2020 | 19:08 Uhr
geschrieben von Margarita -Hahn
Opodo Ltd. (Deutschland) (Rottenburg)
Flugstornierung wegen corona
Bestell-/Kundennummer: 5015049541
Unsere Flüge fanden wegen der Corona-
Reisebeschränkungen nicht statt. Hinflug mit Laudamotion war am 31.3., Rückflug am 15.4.
mit Vueling!
Bis jetzt noch keine Erstattung erhalten! Opodo verweist einen an die Airlines, die Airlines sagen, man soll sich an Opodo wenden, was mir einleuchtet, denn Opodo hat den Flugpreis überwiesen und meine Kreditkarte belastet.
Eine E-Mail an Opodo kam zurück mit dem Vermerk "diese mailadresse kann nicht mehr für Support verwendet werden". Aber eine andere Adresse wird nicht mitgeteilt.
Das Verhalten von Opodo ist schlichtweg unmöglich, ein absolutes NO-GO!
Beim Reiseverkaufen ist Opodo ganz, ganz zuvorkommend und schnell!
Kundenfreundlich ist anders.
Margarita Hahn
Wie gesagt: einmal und nie wieder Opodo!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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