Durch Mädchenflohmarkt gelöste Beschwerde. | 64 Views | 15.05.2020 | 14:27 Uhr
geschrieben von Carmen Mohr

Mädchenflohmarkt GmbH (Stuttgart)

Keine Ware erhalten, keine Rückzahlung meines Kaufbetrages

Bestell-/Kundennummer: Best . Nr. B-1619541 Kunden Nr. KD- 2540693

Ich habe am 21.04 2020 ein Hermes Seidentuch gekauft, leider habe ich die Sendung bis heute nicht erhalten! Von Mädchenflohmarkt erhalte ich nur Systemregenerierte Antworten! Ich habe Mädchenflohmarkt mehrfach kontaktiert! Keine Reaktion zu meinem Anliegen einer Rückerstattung des Kaufpreises. Ich bitte um Rückerstattung meines Geldes!

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Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH: Ich bitte um Rückerstattung meines Kaufpreises von 79. -€ zuzüglich Versandkosten von 4.90 €


Firma hat geantwortet nach 21 Tage nach 21 Tage
05.06.2020 | 17:25
Firmen-Antwort von: Mädchenflohmarkt GmbH
Abteilung: Support

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Ihre Bestellung auf dem Postweg verloren gegangen ist. Wie ich sehe wurde inzwischen eine Nachforschung eingeleitet und die Bestellung storniert, sodass Sie Ihr Geld zurückerhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.05.2020 | 07:46
von Carmen Mohr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mädchenflohmarkt sicherte mir eine Rückzahlung meines Kaufbetrages zu jedoch "ohne" meine zusätzliche Portozahlung von 4,90! Jedoch habe ich bis heute keine Rückerstattung meines Geldes über Paypal erhalten!


30.05.2020 | 06:14
von Carmen Mohr gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe am 29.05.2020 endlich meine Rückerstattung über Paypal von Mädchenflohmarkt erhalten! Problematisch war für mich die Kontaktaufnahme, da alles bei Mädchenflohmarkt über ein Automatisches System gelaufen ist und leider durch die momentan zusätzliche Kriese kein telefonischer Kontakt möglich war.




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