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Im Dezember 2017 habe ich den seit vielen Jahren mit der Telekom bestehenden Vertrag außerordentlich gekündigt, da wir schon immer eine schlechte Internetverbindung hatten und sich zu dieser Zeit die Leistung nochmals extrem verschlechtert hatte. Insbesondere war es nicht möglich, Filme zu schauen oder Online-Spiele zu spielen.

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Mehrfach hatte ich beim Kundenservice angerufen. Aber dort war man der Meinung, dass die Probleme nicht bei der Telekom liegen. Seit dem Wechsel zu einem anderen Anbieter haben wir allerdings eine sehr gute Internetverbindung. Die Telekom hat jedoch begründungsfrei die außerordentliche Kündigung abgelehnt. Ich sollte weitere 8 Monate zahlen, was ich jedoch verweigert habe. Dann hat man sich eines Inkassounternehmens bedient, um mich zur Zahlung nötigen zu lassen. Ich habe jedoch weiterhin die Zahlung abgelehnt. Nun ist mir ein Mahnbescheid zugegangen! Ich werde selbstverständlich Widerspruch einlegen. So geht die Telekom mit ihren Kunden um.