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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 107 Views | 15.05.2020 | 18:47 Uhr
geschrieben von Herbert Sawatzky

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Falcher Ablageort

Bestell-/Kundennummer: 01327037655291

Ich wende mich nochmals an Sie um meine begründete Reklamation ohne juristischen Streitfall positiv zu bearbeiten.
Das Paket wurde nicht wie gewünscht am Ablageort Haustür abgelegt, sonder an der Hofeinfahrt auf den Gehweg. Die Haustür, welche sich im Hof befindet, (Währe der trockene, sichere, und nicht einsehbaren Platz gewesen), wurde als Ablageort gewählt.

mfG

H. Sawatzky

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung des Kaufpreises


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.05.2020 | 08:31
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrter Herr Sawatzky, gerne geben wir eine entsprechende Reklamation weiter. Dazu benötigen wir eine Email mit der entsprechenden Paketnummer und PLZ der Lieferanschrift an socialmedia spider monkey dpd.de Um Ihr Anliegen zuordnen zu können schreien Sie in den Betreff bitte folgendes:

Reclabox - Herbert Sawatzky 15.05.2020- 18:47 Uhr

Viele Grüße

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.05.2020 | 22:43
von Dennis Rehbock | Regelverstoß melden
Genau wie bei mir.
Falscher Ablageort und Paket ist weg. Interessiert den Laden aber 0!
Die Fahrer können kein Wort deutsch und verstehen die Anweisungen nicht mal.



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