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Sehr geehrter Herr Winter,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Aufgrund eines technischen Fehlers wird die Altgerätmitnahme derzeit nicht an die Spedition übermittelt.
Eine nachträgliche Buchung ist uns leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.
Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran den Fehler zu beheben.

Es tut uns leid, Ihnen hier keine zufriedenstellende Antwort geben zu können.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit den besten Empfehlungen,
Malina Hass

Sie erreichen uns telefonisch von Montag - Samstag in der Zeit von 09:00 - 20:00 Uhr.

expert e-Commerce GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen

Tel: (+49) 800 - 050 6212 kundenserviceexpert-commerce.de
www.expert.de

Amtsgericht Hannover HRB 207821
Geschäftsführer: Dr. Stefan Müller, Gerd-Christian Hesse, Frank Harder

-----Ursprüngliche Daten-----
Datum: 09.04.2020 12:46:22
Von: Andreas Winter An: Betreff: Aw: Ihr Einkauf bei expert.de - Versand Ihres Auftrags MA100515153
Vorgang: M-F477D2F887-86

Sehr geehrte Damen und Herren.

Bitte setzen Sie den Logostikdienstleister in Kenntnis, dass er unser Altgerät mitnimmt, falls das nicht automatisch geschieht.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Winter
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Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit GMX Mail gesendet.

Am 09.04.20, 09:41 schrieb expert Online-Shop

Sehr geehrte (r) Andreas Winter,

Ihre Bestellung MA100515153 wurde soeben durch unsere Logistik sicher verpackt und final für den Versand vorbereitet.
Ihre Sendung wird in Kürze an unseren Versanddienstleister GEL übergeben.

Trotz der aktuellen Situation versenden wir Ihre Bestellungen weiterhin wie gewohnt.

Bitte haben Sie Verständnis, wenn es an der ein - oder anderen Stelle zu Lieferverzögerungen kommt.

Nach Abholung der Ware durch den Spediteur am nächsten Werktag erhalten Sie eine weitere Bestätigung per Mail mit den entsprechenden Trackinginformationen, so dass Sie den Status der Lieferung jederzeit über GEL verfolgen können.