Änderung in %
Firma:

expert e-Commerce GmbH

Anschrift: Bayernstr. 4
30855 Langenhagen
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -1.0 %
Beschwerden: 31 (seit dem 07.10.2013) 6.9 %
Firmenantworten: 12.9 % (4) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 54.8 % (17) 6.3 %
Antwortzeit ⌀: 1.5 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 12 (von 30) -1.0 %
ReclaRank
14.04.2022 | 18:59
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Reparaturauftrag selbst nach zwei Monaten nicht abges...
Am 22.10.2021 einen 65er Qled Samsung Fernseher bei Expert gekauft mit Garantierweiterung. Ich habe diesen Fernseher dann am 11 Februar im Rahmen der Gewährleistung eingeschickt, weil er ein dauerhaftes Knacken aufwies. Expert bestätigte den... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
18.03.2022 | 19:13
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Kunden werden mit leeren Versprechungen gelockt
Auf der Homepage wird mit einer Gratisversion Microsoft 365 Single beim Kauf eines Acer Desktop-PC geworben. Diese Gratisversion war der ausschlaggebende Grund, warum ich überhaupt bei Expert e-Commerce diesen Desktop-PC gekauft habe. Leider habe... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views
27.10.2021 | 15:31
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Ware gekauft, auf der Rechnung falsch deklariert
Ich habe bei Expert auf der Internetpräsenz einen Samsung-Fernseher erworben, welcher durch die SamsungDeals cashbackberechtigt ist. Die Ware wurde als neu deklariert, auf der Bestellbestätigung auch so ausgegeben, auf der Auftragsbestätigung und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 116 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
07.07.2021 | 13:54
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Gerät wird nicht ausgetauscht
1 reclabox beschwerde de 227799 teaser
Mein LG Oled TV gerät was ich am 18.01.2021 gekauft habe für 1872,83 hatte in dieser Zeit drei Reparaturen von LG die den Fehler nicht beheben konnten. Sie haben mich an mein Händler verwiesen da LG... mehr
4 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 176 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
31.05.2021 | 22:46
Handel > Elektrohandelsketten > expert
Gutschein wird nicht zugestellt
Expert hätte am 29.04.2021 einen Gutschein in Höhe von 400 € an meine E-Mail Adresse zukommen lassen müssen. Ich habe einen TV gekauft, als diese Aktion aktiv war. Nach mehrmaligem Nachfragen sowohl telefonisch wie auch per E-Mail wird man... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch expert gelöste Beschwerde.
16.04.2021 | 16:09
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Für Montage und Altgerätmitnahme gezahlt, nur Lieferu...
Bestellt wurde am 16.03.2021. Am 26.03. wurde mein Einbauset DE-RB-02 geliefert, ohne das bereits abgebaute Altgerät mitzunehmen bzw. den neuen Herd zu montieren. Zum Zeitpunkt der Bestellung konnte man auf der expert-Produktseite zwischen... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 151 Views
09.03.2021 | 16:42
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Defekter Fernseher geliefert, man wird nur hingehalten
1 reclabox beschwerde de 223640 teaser
Ich habe am 14.02 einen Oled Fernseher bei der expert e-Commerce GmbH gekauft und per Kreditkarte bezahlt. Am 19.02 erfolgte der Versand und die Avisierung für eine Lieferung am 22.02 durch die... mehr
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 393 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
12.02.2021 | 18:59
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Paket nie erhalten, werde nur vertröstet, trotz tause...
1 reclabox beschwerde de 222569 teaser
Ich habe bei Ihnen einen Receiver bestellt, der niemals bei mir angekommen ist! Ihr Versanddienstleister DPD behauptet dreist und frech, das Paket sei zugestellt worden. Am angekündigten Tag der... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 121 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
08.02.2021 | 22:31
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Fakewerbung
Ich hatte in der ortsansässigen Filiale von Expert in Sonthofen/Allgäu am Samstag den 23.01.21 einen PANASONIC TX-55GXW584 online reserviert. Als ich am Montagmorgen anrief um nachzufragen, wann ich das Gerät holen kann, wurde mir mitgeteilt, dass... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
04.02.2021 | 23:13
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Trockner geht Retoure obwohl ich Retoure nie veranlas...
Am 11.01.2021 wurde Trockner bei Expert bestellt. Am 12.01.2021 habe ich Bestätigung und Rechnung von Expert erhalten. Am 12.01.2021 wurde Auftrag zum Versenden an GEL weitergegeben. Am 15.01.2021 habe ich per Email bei Expert angefragt, wo denn... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
12.11.2020 | 19:32
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Expert Ahaus lügt
Expert, ihr solltet euch Schämen. Habe einen Brief von euch bekommen. Sehr geehrter Herr Dieter von und zu. Die Letzten wochen haben eindrucksvoll gezeigt, wie wichtig es ist "zusammen" zu halten! Danke Ihrer Loyalität zu uns und unserem Markt sind... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 360 Views
18.06.2020 | 18:35
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Fehlende Rückerstattung nach Retoure
Am 26.04.2020 wurde eine Miele Trockner bestellt, dieser kam am 28.04.2020 defekt an und ich habe den Kaufvertrag direkt am 01.05. widerrufen. Am 13.05. kam die Spedition und hat ihn abgeholt. Nachdem ich lange nicht mal eine Eingangsbestätigung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 330 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
16.05.2020 | 12:00
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Altgerät wurde nicht entsorgt/mitgenommen
Sehr geehrter Herr Winter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund eines technischen Fehlers wird die Altgerätmitnahme derzeit nicht an die Spedition übermittelt. Eine nachträgliche Buchung ist uns leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 320 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
15.05.2020 | 22:20
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Falscher Fernseher geliefert. Warte seit 5 Wochen auf...
Ich sollte am 07.04.20 meinen 65-Zoll-LG-Fernseher erhalten. Geliefert wurde jedoch ein 43-Zoll Panasonic. Die Annahme habe ich an diesem Tag verweigert. Dies geht auch ganz klar aus dem Beleg des Versanddienstleisters hervor. Am Telefon sagte mir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 281 Views | Durch expert e-Commerce endgültig nicht gelöste Beschwerde.
09.05.2020 | 13:32
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Expert kann keinen Service
Alles hat angefangen mit Expert Lüneburg. Auf der Website war ein Gaming Notebook G11 m 19V1 schwarz. Also habe ich die reserviert und beim Abholen wurde festgestellt, das ein komplett anderes Laptop reserviert wurde von dem Mitarbeiter. Das... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 270 Views





1. Frings & Kuschnerus Compu...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.01.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Elektro-Radio-Fernsehen Funk
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
3. HOYER Handel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 10.07.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
12. Expert e-Commerce
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 31 (seit 07.10.2013)
Lösungsquote: 54.8 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!