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Firma:

expert e-Commerce GmbH

Anschrift: Bayernstr. 4
30855 Langenhagen
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) 65.6 %
Beschwerden: 11 (seit dem 07.10.2013) 37.5 %
Firmenantworten: 27.3 % (3) 50.0 %
gelöste Beschwerden: 45.5 % (5) 150.0 %
Antwortzeit ⌀: 1.8 Tage 16.9 %
Platz in Kategorie: 11 (von 26) 65.6 %
ReclaRank
15.04.2019 | 17:43
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Kundenabzocke
Ich habe am 12.04.19 um 10:57 Uhr eine Indoor Antenne für einen Fernseher gekauft. An der Kasse wurde ich durch eine Kassiererin (KA5401) freundlich empfangen. Sie sagte: Da sie über 50,00 € bezahlen müssen, können sie sich ein Rubbellos nehmen.... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 261 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
16.03.2019 | 15:07
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Noch keine Rückerstattung des Kaufpreises bei Widerru...
Hiermit beschwere ich mich bei Ihnen: Das Gerät wurde am 20.02.19 geliefert. Den Kaufvertrag habe ich am 22.02.19 widerrufen und das Gerät wurde am 22.02.19 an expert zurückgeschickt. Zustellung bei expert am 26.02.19 dokumentiert. Bis heute... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 87 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
10.02.2019 | 17:37
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Bis heute kein Geld zurück überwiesen
Ich habe mit meiner Frau ein Mobiltelefon am 24.12.2018 gekauft. Sollte ein Weihnachtsgeschenk für die Oma sein. Zu Hause haben wir dann festgestellt, dass es gebraucht war, haben es dann zurückgebracht. Uns wurde gesagt, dass das Geld auf das... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
24.12.2016 | 11:01
Handel > Elektrohandelsketten > Expert Klein
Fernseher wurde einfach verschrottet, unglaublich
Unser Unmut ist sehr groß, weil unser Fernseher einfach verschrottet wurde ohne mit uns Rücksprache gehalten zu haben. Wahnsinn. Wir haben unseren Fernseher (mit 3D Funktion) am 10. Oktober 2014 bei Expert Klein in Dillenburg für 499,00€ gekauft.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 716 Views
02.08.2016 | 10:36
Handel > Elektrohandelsketten > expert
Keine Rücknahme von schlecht verarbeitetem Smartphone
Letzte Woche habe ich bei expert ein BlackBerry Classic für 359€ erworben und war mit diesem auch für kurze Zeit zufrieden. Nach einiger Zeit jedoch, musste ich feststellen, dass der Sprachassistent nicht einwandfrei funktioniert, die Tastatur... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 420 Views
18.03.2016 | 09:06
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Unverschämte Verkäuferin, kein Respekt vor Kundschaft
Hallo heute war ich im expert um einen Haarrasierapparat den ich vor einer Woche oder so gekauft habe und absolut unzufrieden damit war umzutauschen. Man hat mich an der Info direkt zu einer Verkäuferin der Fachabteilung geschickt und ich habe ihr... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 602 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
02.12.2014 | 10:40
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
EXPERT KLein Handyverträge
Es ist doch fast unglaublich aber doch wahr. Ich und mein Freund haben einen Handyvertrag im Neueröffneten Expert Klein abgeschlossen, das war wohl der Fehler, jedenfalls ist mir klar, dass Expert so nicht lang überlebt. Ende August haben wir... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 566 Views
24.08.2014 | 14:20
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Acer Laptop mit Daten bleibt verschollen
Am 21.07.2014 wurde von mir ein Acer- Laptop (Kaufdatum 04.09.2013) bei expert Medialand Kassel zwecks Reparatur im Rahmen der Gewährleistung abgegeben. Gleich bei der Abgabe wurde mir mitgeteilt: "Zu 80% wird diese Reparatur von Acer nicht auf... mehr
3.14 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 930 Views | Durch expert e-Commerce gelöste Beschwerde.
31.07.2014 | 19:56
Handel > Elektrohandelsketten > expert TechnoMarkt
Keinerlei Kulanz
Habe eine Püriermaschiene gekauft, bin völlig unzufrieden damit, schneidet nur sehr wenige Mengen auf einmal was nicht der Beratung im Geschäft entspricht! Rückgabe nicht mehr möglich da die Maschiene schon gebraucht war. Werde in diesem Geschäft... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 475 Views | Von expert TechnoMarkt beantwortete Beschwerde.
03.01.2014 | 07:53
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Preiserhöhung vor Angebotsabgabe
Expert Klein in Nastätten, Rheinstr. 50, erhöht vor einem Angebot die Preise und gewährt keine Preisgarantie. Objekt der Begierde "Bose Solo TV Soundsystem" seit Wochen in Beobachtung, der Preis liegt bei 290-299 Euro (Amazon, Saturn, Otto, usw.)... mehr
3.86 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 685 Views | Von expert e-Commerce beantwortete Beschwerde.
07.10.2013 | 17:13
Handel > Elektrohandelsketten > expert e-Commerce
Geldrückgabe
Am Freitag, dem 04.10.13, kaufte ich ein Smartphone der Marke Mobistel aus dem aktuellen Werbeprospekt. Nach ausgiebigem Testen des Gerätes musste ich feststellen, dass es meinen Anforderungen nicht entspricht (es gibt nicht einmal Zubehör, z.B.... mehr
2.11 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 552 Views





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ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 68 (seit 04.12.2010)
Lösungsquote: 73.5 %
11. Expert e-Commerce
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 07.10.2013)
Lösungsquote: 45.5 %
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