0 Views | 18.03.2022 | 19:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5608051
Bestell-/Kundennummer: MA102268769
Auf der Homepage wird mit einer Gratisversion Microsoft 365 Single beim Kauf eines Acer Desktop-PC geworben.
Diese Gratisversion war der ausschlaggebende Grund, warum ich überhaupt bei Expert e-Commerce diesen Desktop-PC gekauft habe. Leider habe ich die Gratisversion nie erhalten. Ein Screenshot, den ich damals zufällig zum besseren Vergleich der Angebote gemacht habe, beweist diese Aktion mit der Gratisversion. Der Kundenservice hat mir geschrieben, dass ich eine Version hätte kaufen können. Nach dieser E-Mail, blieben meine E-Mails leider unbeantwortet. Nie wieder werde ich bei dieser Firma etwas bestellen. Einen so schlechten Kundenservice habe ich auch noch nirgends erlebt.
Meine Forderung an expert e-Commerce GmbH:
Die versprochene Gratisversion Microsoft 365 Single.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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