expert e-Commerce GmbH (Langenhagen)
Widerruf hinhalten
Bestell-/Kundennummer: MA102628554
Nachdem ich eine LG TV rechtzeitig widerrufen habe, wurde mir per E-Mail gesagt dass GEL den Fernseher per vorab telefonischen Termin den TV abholt.
Den darauf folgenden Samstag rief mich der Fahrer an und meinte, er sei in 30 Minuten da. Natürlich wurde keinen Termin gemacht. Für den darauf folgenden Samstag Termin ausgemacht und da kam niemand. Den darauffolgenden Samstag nochmals Termin gemacht und da kam niemand. Wie auch immer ich genervt bringe den TV in der Filiale expert klein in Mainaschaff. Der TV wurde dann von da zurück geschickt und ich bekam die Nachricht der TV ist an der Retoure Stelle angekommen. Tage später heißt es das Stromkabel fehlt. Das stimmt allerdings nicht bzw. ich hab mit ein zeugen alle Sachen reingemacht und nochmal kontrolliert. Woche später Klarna Kauf immer noch nicht zurück erstattet. Ich warne dringend davor bei Expert online einzukaufen.
Beschwerde ist gelöst