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Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 82 Views | 15.05.2020 | 16:28 Uhr
geschrieben von ReclaBox-Nutzer

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON erstellt Schlussrechnung nicht (6-Wochen-Frist abgelaufen!)

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232 055 990 504 (400194282)

Wieder mal erstellt E.ON die Schlussrechnung NICHT!

Zählerstand liegt seit 01.04.2020 vor!

Ich weiss, dass Kunden, die eine Nachzahlung an E.ON hatten, bereits nach 2 Wochen ihre RE erhalten haben.

Ich erwarte eine Gutschrift = meine RE fehlt!

Telefonischer Kundenservice ist eine Katastrophe - können mir leider nicht helfen!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Schlussrechnung SOFORT erstellen - Guthaben auszahlen!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.05.2020 | 16:28
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Lieber ReclaBox-Nutzer,

vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Rechnung bislang noch nicht erhalten haben.

Unsere Kollegen kümmern sich aktuell um alles und kommen in Kürze wieder auf Sie zu.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


18.05.2020 | 17:19
von ReclaBox-Nutzer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Schlussrechnung und auch sonst keine Reaktion von E.ON!


25.05.2020 | 20:21
von ReclaBox-Nutzer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Finger weg von E.ON!
Katastrophaler Kundenservice!




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