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687 Views | 21.05.2020 | 21:16 Uhr
geschrieben von Walter Laatsch

NOVASOL A/S (Hamburg)

Stornierungs- und Umbuchungs-Bedingungen

Bestell-/Kundennummer: 5904462 und 6125972

Verhalten in der Corona-Krise

Wir haben Verständnis für die besondere Situation durch die Corona-Pandemie, aber irgendwann ist das Maß voll.
Das Kundenverhalten von NOVASOL ist hochgradig arrogant und reine Abzocke.
- Fragen werden ignoriert
- AGBs werden ohne Rücksprache verändert, rechtlich absolut unhaltbar.
- die Reaktionszeiten sind unanständig lang
- telefonisch ist niemand erreichbar
Dieses Verhalten wird man noch lange zu spüren bekommen, die Mitarbeiter müssen es irgendwann ausbaden und können einem bei so einem Arbeitgeber nur leid tun.
Wenn wir unsere Buchungen "abgewohnt" haben, wird es nie wieder eine Buchung bei Novasol geben.

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Meine Forderung an NOVASOL A/S: Kostenfreie Stornierung der Buchung


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.06.2020 | 08:22
von Walter Laatsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktionseitens der Firma NOVASOL.


03.07.2020 | 11:05
von Walter Laatsch noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute keine Reaktion von NOVASOL




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