6 Views | 22.05.2020 | 13:57 Uhr
geschrieben von Reinert Lücking

Delticom AG (Hannover)

Reklamation Motorradreifen

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: KD 21597509 B41741643

Sehr geehrte Damen/Herren,

SCHLAGWORTE

mittlerweile warte ich seit 8 Tagen auf eine Anwort ihrerseits. Folgende Anfragen habe ich bereits über ihr Kontaktformular gesendet.

12.05.2020

Sehr geehrte Damen/Herren, da ich seit zwei Tagen auf eine Antwort ihrerseits warte, übersende ich Ihnen erneut meine bereits übermittelte Mitteilung:

14.05.2020

Sehr geehrte Damen/Herren, heute erhielt ich bereits die bestellten Reifen. So schnell hätte ich nicht damit gerechnet. Ich habe Ihren Shop ausgewählt weil Sie mit einer der günstigsten gewesen sind. Allerdings hätte ich erwartet das das Herstellungsdatum der Reifen aktueller ist. Der Vorderreifen ist von 07/20-okay, aber der Hinterreifen von 26/17. (Artikelnummer: R-254012). Zumindest hätte ich erwartet das ich gefragt werde ob ich solch einen "alten" Reifen auch nehmen würde. Meine Antwort wäre nein gewesen. Gerne würde ich den Reifen gegen einen mit einem aktuellen Herstellungsdatum tauschen wollen. Ich bitte Sie den Sachverhalt zu prüfen und mir mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen Reinert Lücking

Ich habe mich in der Zwischenzeit mit mehreren Motorradfahrern unterhalten und es raten mir alle davon ab fast 3 Jahre alte Reifen auf das Motorrad zuziehen.

Mittlerweile möchte ich die gesamte Bestellung stornieren und die bereits erhaltene Ware zurücksenden. Ich bitte Sie mir dazu eine für mich kostenfreie Möglichkeit aufzuzeigen.

Mit freundlichen Grüßen

Reinert Lücking

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Meine Forderung an Delticom AG: Stornierung und kostenlose Rücksendung der gesamten Bestellung


 
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