139 Views | 25.05.2020 | 11:30 Uhr
geschrieben von Frank Zborowski
Ich habe mehrere HP Geräte erworben. Die PC's haben Windows 10 Home installiert. Das wusste ich auch. Also habe ich die Pro Version zusätzlich als Vollversion erworben. Jedoch lassen sich die Geräte nicht von Home auf Pro updaten, wie Microsoft es ja vorsieht. Mehrere Male haben mich Mitarbeiter vom HP Kundenservice einfach aus der Leitung "geschmissen". Wahrscheinlich war mein Anliegen unwichtig. Das ist in meinen Augen das Allerletzte. Wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde, wäre ich wohl längst pleite.
Meine Forderung an HP Deutschland GmbH:
Rückruf eines HP Mitarbeiters und Hilfestellung zum Update auf die Pro version
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst