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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 747 Views | 25.05.2020 | 14:45 Uhr
geschrieben von Sa. Sch.

Hermes Germany GmbH (Essen)

Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum DEP Essen (1331) aufbw.

Bestell-/Kundennummer: 13135224002623 / 46135224007862

Die Pakete mit oben genannten Sendungsnummern konnten an zwei verschiedenen Tagen nicht zugestellt werden, weil der Hermes Bote meine Adresse nicht finden konnte.

Nach Prüfung: Adresse ist richtig.

Habe mich mit der Hermes Hotline auseinandergesetzt - diese hat mich gebeten, mich an den Absender zu wenden. Erneute Zeitverschwendung in der Warteschlange - Absender sagt, er melde Hermes, dass die Adresse richtig sei.

Jetzt sagt die Sendungsverfolgung folgendes: Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum DEP Essen (1331) aufbewahrt.

Ich bin wirklich nur noch genervt.

Was passiert als nächstes?

Als Kunde ständig seinen Paketen hinterherzutelefonieren und zu -forschen frisst unnötig die knapp bemessene Freizeit.

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.05.2020 | 18:18
von Sa. Sch. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket kam nach langer Zeit dann an




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