E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Keine Abschlussrechnung bzw. Schlusszahlung!
Bestell-/Kundennummer: 400055645
Vertragsende 29.02.2020!
Immer wieder vertröstet, wir sind dabei, wir arbeiten daran, ich gebe es unverzüglich an die Abteilung weiter. Letztes Telefon Gespräch am 17. April mit der Bitte noch bis EndeApril gedulden, jetzt ist Ende Mai!
Muss wohl doch zum Anwalt!
25.05.2020 | 15:45
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Hardy 05,
vielen lieben Dank, dass Sie sich hier gemeldet haben.
Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten und wir Sie dadurch verärgert haben. Das war auf keinen Fall unsere Absicht. Bitte entschuldigen Sie.
Wir fragen gern bei unseren Experten für Sie einmal nach und sobald wir eine Information bekommen haben, melden wir uns gern bei Ihnen zurück. Bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig Geduld. Ganz herzlichen Dank.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Nach Einstellung der Beschwerde (25.05.20) habe ich am 28.05.20 die
komplette Kostenabrechnung im Briefkasten gehabt. Wenn jetzt auch
noch das Geld auf meinem Konto verbucht ist kann ich den Fall als gelöst
abhaken. Liebe Leute von Eon, es geht doch aber anscheinend nur mit einer Beschwerde Institution wie Reclabox! Dankeschön an das Team
von Reclabox.
Guthaben und Boni waren am 02.06.20 auf meinem Konto.
Danke!