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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Pearl.de > Beschwerde-Nr.: 211934
226 Views | 19.06.2020 | 21:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1825631

pearl.de (Buggingen)

Misserabelster Kundenservice ever

Bestell-/Kundennummer: 028-0877168-3382723

So einen miserablen und [...] Kundenservice habe ich mein Lebtag noch nicht erlebt.

VIDEOS
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1 Video


Man bekommt einen offensichtlich defekten Artikel ständig zurück mit der Begründung, die Warenrücknahme könne keinen Fehler feststellen und der Artikel sei in Ordnung.

Inzwischen liegt dem Kunden-nicht-Service ein Video vor, dass den defekt aufzeigt. Keine Reaktion mehr darauf.

Von diesem. von Versandhaus nur die Finger weg lassen.

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Meine Forderung an pearl.de: Komplette Erstattung des defekten Gerätes oder Ersatz durch ein neues Gerät


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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22.06.2020 | 10:37
von PEARL Presseabteilung | Regelverstoß melden
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