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165 Views | 29.05.2020 | 13:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4495631
Wir warten seit 12 Wochen auf die Abschlussrechnung, seit 01.03.2020. Heute ist 27.05.2020.
Mehrfach angerufen und Emails geschickt. Die erzählen die hätten ein neues System und alles muß manuell bearbeitet werden. Schlimmer als die Dt. Telekom damals.
Warscheinlich weil wir ca. 300 Euro zurückkriegen.
Falls ein Medien-Format die ganze Geschichte erfahren möchte, dann bitte melden.
Sowas darf es in Germany nicht geben.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Ca. 300 Euro kriegen wir
ofortantwort
29.05.2020 | 13:22
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo ReclaBoxler-4495631,
vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns wenden und bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht erhalten haben.
Wir möchten uns das Ganze gern für Sie ansehen und uns darum kümmern, dass Sie Ihre Rechnung jetzt so schnell wie möglich erhalten. Dazu senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Vertragskontonummer und einem Hinweis auf Ihren Beitrag hier an frag
eon.com. Wir kümmern uns dann gern um alles Weitere für Sie.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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Hallo lieber ReclaBox-Nutzer,
bitte entschuldigen Sie, dass wir uns verspätet bei Ihnen zurückmelden. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und kümmern uns bereits um die Erstellung Ihrer Rechnung.
Bitte haben Sie noch ein klein wenig Geduld, die Rechnung wird sich jetzt ganz schnell auf den Weg zu Ihnen machen.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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