Beschwerde: Hardeck Reklamation, schlechter Kundenservice

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308 Views | 12.06.2020 | 19:42 Uhr

geschrieben von Gökay Arslan

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Hardeck Reklamation, schlechter Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: PC7143

Keine Antwort auf Reklamationsanfrage

Ich wollte, die von mir gekaufte "Wohnlandschaft Hukla Cooper L" reklamieren. Das Leder weist an mehreren Stellen unerklärliche Risse auf, die im Laufe der Zeit größer geworden sind. Ich hatte Hardeck bereits vor paar Monaten telefonisch kontaktiert und man wollte mich daraufhin für den weiteren Prozess mit einer E-Mail kontaktieren. Ich warte immernoch darauf. Die Garantie läuft noch und ich möchte es reklamieren. Ich habe das Gefühl, dass ich hingehalten werde. Nun kann ich den Kundenservice nichtmal erreichen nach mehreren unbeantworteten Anrufversuchen.

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Ich habe das Kontaktformular auf der Homepage ausgefüllt und abgeschickt und warte auch darauf!

Ich hoffe, dass sich bald mal richtig drum kümmert. Das kann doch nicht wahr sein!

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Austausch durch neues Produkt oder Rückerstattung des Betrtages

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

12.08.2020 | 00:30

von Gökay Arslan noch nicht gelöste Beschwerde

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Meine Beschwerde ist noch nicht gelöst. Ich werde weiterhin durch billige Lederfarbe abgelenkt. Ich möchte die Garnitur reklamieren!

14.12.2021 | 23:26

von Gökay Arslan noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Meine Beschwerde wurde immernoch nicht gelöst!
Es kam auch keine Person von Hardeck vorbei, um sich die Wohnlandschaft anzugucken! So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie gesehen!
Leute überlegt euch mehrmals, wenn ihr etwas bei Hardeck kaufen wollt!

Ich will meine Wohnlandschaft reklamieren!

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