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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel > gelöste Beschwerde-Nr.: 212481
Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde. | 161 Views | 13.06.2020 | 23:10 Uhr
geschrieben von Holger I.

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Keine Lieferung, keine Termine, Hotline überlastet

Tja. Anfang Februar ein Wohnzimmer von Niehoff bestellt. vor 3 Wochen endlich bei Hardeck angekommen, warten wir seither auf einen Termin für die Lieferung.

Zwischendurch kommen dann mal so lustige Mails, dass dir Ware wegen Corona nicht aufgebaut werden kann.

Auf der Website wird aber fleißig weiterhin damit geworben. Die Mail kam frecherweise, nachdem man uns inzwischen monatelang hat warten lassen, und wir eigentlich nur noch auf den Liefertermin der Logistik von Hardeck gewartet haben.

Die Info, dass die Möbel vom Hersteller bei Hardeck angekommen sind, haben wir übrigens auch nur durch Nachfrage erhalten. Die Logistik meldet sich übrigens seit der Mail gar nicht mehr, seit nun fast 4 Wochen. Und jeden Tag rufen wir an und teilen mit: Wir sind zuhause. Und ohne Möbel. Seit Februar.

Nun folgt der Widerruf, und wir sind gespannt, ob und wie wir unser Geld zurück bekommen.

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: ~3.000,-- €


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2020 | 00:05
von Holger I. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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