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Durch DER Touristik Deutschland gelöste Beschwerde. | 29 Views | 16.06.2020 | 23:13 Uhr
geschrieben von Konstantin Preiss

DER Touristik Deutschland GmbH (Köln)

Keine Reisebestätigung erhalten.

Bestell-/Kundennummer: 8011022056

Ich habe am 28.05.2020 eine Reise nach Kreta (22.07-28.07. SENTIDO PEARL BEACH HOTEL) gebucht über Check24, bis jetzt warte ich vergeblich auf eine Reisebestätigung von ihnen.

Bis jetzt konnte ich Sie selber oder auch den Kundenservice von Check 24 telefonisch oder über E-Mail nicht erreichen.

Ich bitte sie ganz höflich um eine Reisebestätigung oder Storno. Mir ist es unverständlich und schwer nachvollziehbar, dass von einer Seite beklagt wird, das die Leute sehr zurückhaltend bei neuen Reisebuchungen sind, auf den anderen Seite lassen sie ihre Kunden im Regen stehen!

Kundenservice einfach nicht vorhanden!

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Meine Forderung an DER Touristik Deutschland GmbH: Eine Reisebestätigung oder Storno!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


17.06.2020 | 23:57
von Konstantin Preiss gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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