0 Views | 16.06.2020 | 23:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9099631

lastminute.de (München)

Gutschein der Stornierung kommt nicht an

Schlechter Kundenservice!

Habe einen Flug storniert und es auch bestätigt bekommen.

Gutschein kommt nun seit einem Monat nicht an. Beim Kontakt mit dem Kundenservice wurde ich sehr gemein zurück gewiesen und habe als Antwort nur bekommen, dass ich Geduld haben soll.

Die Stornierung wurde bereits im März eingereicht, 3 Monate Geduld sind nun mehr als genug. Bei Nachfrage nach einem Zuständigen wurde mir auch nur gesagt, dass er der Zuständige ist.

Schlechtester Kundenservice, mit dem ich je zu tun hatte.

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