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Firma:

lastminute.de

Anschrift: Elsenheimerstraße 49
80687 München
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -8.0 %
Beschwerden: 55 (seit dem 23.08.2011) 19.6 %
Firmenantworten: 30.9 % (17) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 45.5 % (25) 13.6 %
Antwortzeit ⌀: 6.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 6 (von 39) -8.0 %
ReclaRank
23.05.2020 | 12:27
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Verweigerung Rückerstattung durch lastminute
Für den Zeitraum 09.06.2020 - 14.06.2020 haben mein Partner und ich eine Reise (Flug + Hotel) nach Vilnius, Litauen gebucht. Durch die Fluggesellschaft air baltic wurde uns bereits im März mitgeteilt, dass unsere Flüge aufgrund der Corona-Pandemie... mehr
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15.05.2020 | 13:23
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Mangelnde Kommunikation und keine vollständige Erstat...
Auf Grund der Corona-Pandemie wurde leider ein Teil meiner Flüge storniert und ebenso hat mein Hotel frühzeitig geschlossen und meine Buchung storniert. Nach Rücksprache mit der Turkish Airlines und Lufthansa haben beide mir telefonisch mitgeteilt... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 164 Views
30.04.2020 | 13:47
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Buchungsanfrage annuliert und mein Geld ist weg
Für den 24. März 2020 habe ich einen Flug gebucht da ich schnell wieder nach Deutschland zurück musste. Leider habe ich die Bezahloption Sofortüberweisung gewählt und 2 Stunden später wurde meine Buchungsanfrage annuliert und mir wurde per Email... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 177 Views | Durch lastminute.de gelöste Beschwerde.
15.04.2020 | 21:01
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Keine Rückerstattung bzw. Reisegutschein von Lastminu...
Wir hatten eine Reise nach Marseille gebucht. Ablflug wäre 28.03.2020 gewesen. Aufgrund des Covid-19 wurde die Reise stoniert mit dem Vermerk das man eine volle Rückerstattung zumindest in Form eines Reisegutscheines erhalten würde. Bekommen haben... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 515 Views | Durch lastminute.de gelöste Beschwerde.
02.04.2020 | 19:36
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Flugannullierung mit hohen Abzügen
Wir haben bereits Mitte Dezember Flüge nach Kuba gebucht. Die Flugannullierung kam im Januar - seltsam nur, dass man dieselben Flüge online (z. B. über swoodoo.com oder checkfelix.com) noch zu einem höheren Preis kaufen konnte. Wir bekamen zwar 3... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 246 Views
30.03.2020 | 23:02
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Keine Rückerstattung der Hotelkosten
Da aufgrund von Corona eine Reise nicht möglich ist, wollte ich das Hotel wie angegeben kostenlos stornieren. Laut Geschäftsbedingungen ist der Betrag von 128 € vollständig zu erstatten Eine Erstattung über die Website wird mir nicht ermöglicht.... mehr
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19.03.2020 | 21:51
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Keine Meldung zur Flugstornierung erhalten
Unser Rückflug von Moskau nach Baden-Baden wurde am 11.03.20 storniert. Durch Anrufe zum Flughafen wurde uns mitgeteilt, dass alle Flüge storniert wurden. Rückflug war eigentlich am 15.03.20. Wir haben seitens Lastminute und Fluggesellschaft keine... mehr
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12.03.2020 | 21:54
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Lastminute.de - keine Rückvergütung!
1 reclabox beschwerde de 208096 teaser
Ich habe lastminute.de € 124.55 für den Flug von Hanoi nach Bangkok bezahlt, musste den Flug jedoch stornieren, da meine Freundin von der Universtät ein Flugverbot auferlegt wurde. AirAsia schreibt... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 436 Views | Durch lastminute.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.02.2020 | 18:04
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Ich werde nicht ernst genommen!
1 reclabox beschwerde de 207184 teaser
Wir haben einen Flug von Bangkok nach Hanoi über lastminute.de gebucht. Aufgrund des Corona-Viruses mussten wir die ganze Reise stornieren, so auch den Flug von Bangkok nach Hanoi. Die Stornierung... mehr
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15.02.2020 | 20:58
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Falsche Abbuchung
Ich habe am 10.02.2020 einen Flug gebucht und diesen per sofort Überweisung bezahlt. Im Anschluss daran habe ich lediglich eine Bestätigung von sofort Überweisung erhalten, nicht aber von lastminute.de. Nach telefonischer Rückfrage hat sich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 195 Views | Durch lastminute.de gelöste Beschwerde.
12.01.2020 | 20:14
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Probleme bei Umbuchung
Ich habe am 26.12.2019 einen Flugticket von Düsseldorf nach Erbil- IRAQ online gekauft. Nach einem Tag wollte ich meine Buchung zu anderem Zeitpunkt verschieben. Ich versuche seit mehr als 10 Tagen sie zu erreichen aber es meldet sich niemand und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch lastminute.de gelöste Beschwerde.
07.11.2019 | 14:06
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Flugannullierung
Am 10. Sept. 2019 habe ich einen Flug gebucht für eine Personen von Florenz nach Basel über Barcelona. Der Flug von 16. Okt. 2019 von Barcelona nach Basel wurde annulliert und somit musste ich nach neue Alternative suchen, um mein Sohn nach Hause... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views | Durch lastminute.de gelöste Beschwerde.
21.08.2019 | 07:43
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Buchung storniert ohne Information
Sodass ich im Glauben, der Flug würde stattfinden, zum Flughafen kam und dort am Schalter ein blaues Wunder erlebte, als ich nicht einchecken konnte. Mehrere Anrufe bei lastminute brachten nichts, offensichtlich haben die Leute, die an der Hotline... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 349 Views
23.07.2019 | 11:37
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Verschiebung Flugzeiten
Falls man einen Flug über Lastminute buchen möchte und sich dann bei Flugzeiten Verschiebungen auch noch um alles selber kümmern muss, ist man hier genau richtig. Sehr sehr schlechtes Service und überhaupt nicht lösungsorientiert. "Sie können das... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch lastminute.de gelöste Beschwerde.
03.06.2019 | 18:40
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Keine Reaktion auf Umbuchungsantrag nach Flugannullie...
Ich habe 29.03.2019 über lastminute.de Flüge von Düsseldorf nach Reykjavik und zurück gebucht. Am 17.05. bekam ich eine Nachricht der Fluggesellschaft, dass der Flug annulliert wurde. Nach Rücksprache teilte mir die Fluggesellschaft mit, dass sich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 235 Views | Durch lastminute.de endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Flug-Urlaub-Reisen.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 19.06.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Elumbus
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Hotelquickly.com
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
6. Lastminute.de
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 55 (seit 23.08.2011)
Lösungsquote: 45.5 %
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