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0 Views | 18.06.2020 | 13:00 Uhr
geschrieben von Heiko Stark

HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG (Löhne)

Probleme mit Hermes wegen Altgerätemitnahme

Bestell-/Kundennummer: Ihre poco.de Sendung 0 157 104383

Ich ärgere mich gerade mal wieder extrem über Hermes.

Habe vorhin Bescheid bekommen, das ich am Freitag meine Lieferung erhalte. Auf Rückfrage meinerseits wie ich mit dem Altgerät bzgl. Mitnahme zu verfahren habe. Wurde mir gesagt, Altgerät würde nur nach vorherigem Auftrag des Versenders mitgenommen werden. Daraufhin Kontakt zu Poco aufgenommen, welche mir wiederum sagen, Hermes ist als Spediteur bei Lieferung von Großgeräten zur Mitnahme verpflichtet.

Jetzt hoffe ich auf schnelle Reaktion seitens Hermes, da Lieferung am Freitag schon erfolgt.

Von HERMES DEPOT. depot06 spider monkey hes.de

Ihre poco.de Sendung 0 157 104383 wird am 12.06.2020 10:00 - 14:00 Uhr zugestellt

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Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG: Umgehende Klärung bzgl. Altgerätemitnahme


 
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