Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 104 Views | 12.06.2020 | 10:44 Uhr
geschrieben von Nicole Flerlage

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Jahresabrechnung lange überfällig

Bestell-/Kundennummer: 400225371

Seit Ende Febuar warte ich vergeblich auf meine Gas Jahresabrechung für das Jahr 2019.

Ich wurde durch die erstmalige Nutzung von Erdgas viel zu hoch eingestuft.

Der Verbrauch war deutlich geringer ich warte verzweifelt auf mein Guthaben. Gerade in dieser Zeit ist es eine bodenlose Frechheit, das Geld der Kunden einfach mal Monate für sich zu beanspruchen! Fristen sind bereits verstrichen ohne Reaktion! Ich erwarte umgehend mein Geld. Meine Kündigung wird auch folgen!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Mein Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.06.2020 | 10:44
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Frau Flerlage,

vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht von uns erhalten haben.

Wir haben sofort bei unseren Kollegen aus der Abrechnung um Unterstützung gebeten. Diese kümmern sich jetzt schnellstmöglich um die Erstellung Ihrer Rechnung.

Bitte haben Sie nur noch ein ganz klein wenig Geduld, die Rechnung wird sich jetzt ganz schnell auf den Weg zu Ihnen machen.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


15.06.2020 | 12:30
von Nicole Flerlage noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Antwort erhalten aber noch keine Rechnung!


22.06.2020 | 15:31
von Nicole Flerlage endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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