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Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 213076
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 18 Views | 29.06.2020 | 22:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3642731

ZOXS.de (Wesel)

Wertverlust durch lange Bearbeitungzeit

Bestell-/Kundennummer: #686610

Nach über 5 Wochen nach Wareneingang bei ZOXS und mehrmaliger Anschreiben (ohne Antwort) wurde der Verkaufsauftrag bearbeitet.

Zugesagt war 02.06.2020, tatsächlich 15.06.2020. Verkauft wurde der Artikel als Zustand "gut", also mit leichten Gebrauchsspuren. ZOXS hatte diese als "akzeptabel" bewertet und Gebrauchsspuren an Stellen benannt, wo nach meiner Fotodokumentation gar keine existieren.

Am Tag des Verkaufs wurde der Artikel als "gut" mit 94,-- € und als "akzeptabel" mit 84,-- € angekauft. Nun wurde, nach Prüfung der tagesaktuelle Preis vom 15.6.2020, für 70,-- € "akzeptabel" angeboten.

Diese Vorgehensweise ist moralisch und rechtlich grenzwertig. Bei der Neubewertung müssen die Ankaufpreise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angesetzt werden. Als Verkäufer bin ich nicht für einen Wertverlust durch die lange Bearbeitungszeit verantwortlich.

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Meine Forderung an ZOXS.de: Ankauf zu der Preisausgestaltung am Tag des Vertragsschlusses


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.06.2020 | 22:42
von ReclaBoxler-3642731 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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