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78 Views | 04.07.2020 | 20:59 Uhr
geschrieben von Veronique Wolter

Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)

Keine Rückerstattung möglich nach Flugannulierung

Bestell-/Kundennummer: 4978588450 Buchungsnummer

Mein Flug von München nach Cameroun wurde von der Fluggesellschaft annulliert.

Ich habe bei Opodo eine Anfrage zur Rückerstattung online Mitte April gestartet. Ich hatte ausdrücklich gemeldet, dass ich nur eine Rückerstattung möchte, keinen Gutschein, keine Umbuchung!

Die Woche kam endlich per Mail eine Antwort, aber leider keine Rückerstattung, nur eine Umbuchungmöglichkeit.

Ich habe an Opodo eine Mail geschrieben, Ich werde nicht auf eine Antwort warten und direkt den rechtlichen Weg beginnen.

Leider sehr ärgerlich

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung des vollen Betrags nach neuem Gesetzt


 
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