Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket auf dem Weg nach
Bestell-/Kundennummer: 02163261000054
Am Dienstag gab ich ein Paket zum Versand nach Luxemburg an die Fa. Hermes und bezahlte dafür 18,90 €. Bis heute, den 20.06.20 wurde das Paket nicht mehr gesehen.
Sendungsverfolgung gleich Null. Statt dessen verweist man mich an die Partnerorganisation Mondial Relay, den Hermes hätte damit nichts mehr zu tun? Noch nicht mal eine Telefonnummer hatte Hermes!
Das Hermes nicht zu den besten Versendern gehört, ist ja allgemein bekannt, was aber hier passiert ist schon [...]. Für mich gehört Hermes zur [...] eingestuft. [...]
Mir langt es jetzt jedenfalls, gehe zum Anwalt, ggf. Strafantrag wg. u. a. Unterschlagung, Verletzung den Postgeheimnis. Und niiiiiiie wieder HERMES!
16.07.2020 | 14:13
Abteilung: Social Service
Hallo Klaus Ortmann,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut der vorliegende Daten wurde Ihre Sendung, über unseren Partner Mondial Relay, am 22.06.2020 zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH