46 Views | 05.07.2020 | 16:16 Uhr
geschrieben von Christiaan Rakers
Erst kommt man nie durch, dann kam man durch, konnte die Mitarbeiter aber nicht verstehen, weil er kaum deutsch sprach. Bis ich die Rückerstattung geklärt hatte, brauchte ich 80 Anrufe und 4 Gespräche. Dann kam die Bestätigung per Email, das wir Geld zurückbekommen und jetzt kriegt man einfach ein Gutschein fürs Hotel, den man bei opodo einlösen muss und mit Verbindung Flug!
Nur erstens wollten wir keinen Gutschein, bringt garnix und zweitens verstösst Opodo gegen die Abmachung und Gesetze. Antworten nie auf Email oder Nachrichten bei Twitter oder Facebook. Nummern existieren auch nicht mehr.
Absolute Abzocke, werde rechtliche Schritte einleiten und auf Schadenersatz zusätzlich klagen.
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Erstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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