112 Views | 05.07.2020 | 21:39 Uhr
geschrieben von Andreas Karli Weber
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 8001472106
Smartphone nach wenigen Wochen defekt.
Garantiefall gemeldet und Gerät eingesandt. Mehrere Monate gewartet - ohne Reaktion. Gerät von Cyberport falsch versendet. Wieder Beschwerde bzw. Anfrage. Unfreundliche Mitarbeiteter und zu guter Letzt soll ich als Kunde jetzt Formalitäten mit der DPD regeln.
Eine riesengroße Frechheit von Cyberport. Ich habe seit 5 Monaten keine Smarthone zur Verfügung. Fazit: Nie wieder!
Meine Forderung an Cyberport GmbH:
200,-- Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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