Beschwerde lesen

Ich warte seit einigen Tagen auf ein Paket. Ich erhielt die Meldung, dass es heute ankommen soll. Demzufolge bin ich heute auch zuhause geblieben und hab meine Termine verschoben.

Wiedermal wurde das Paket nicht angeliefert geschweige denn die Mühe gemacht zu klingeln oder es bei einen der zahlreichen Nachbarn abzuliefern (wie so üblich).
Stattdessen wurde nicht mal in Erwähgung zu ziehen seine Arbeit zu machen für die man bezahlt wird.
Ein Anruf bei der Hotline ist ebenfalls absolut sinnlos, da dort nicht mal ein Mensch rangeht. Bei der Themenauswahl wird man gezwungen seine Zustellnummer anzugeben und kriegt dann nur den Status vorgelesen (für behinderte, die E-Mail nicht lesen können wahrscheinlich).
Super Kundendienst. Die E-Mail-adresse: servicegls.de wurde mir telefonisch zugesagt und ist so nicht existent (kann mich auch irren).

Hätte ich wenigstens aus dem offenen Fenster gehört, dass ein Lieferant da wäre, wäre ich dem hinterhergerannt und hätte diesen faulen Nichtsnutz Beine gemacht. So eine Unverschämtheit. Wofür zahl ich denn Versand? Damit ich selber 5 km laufen soll, um das Paket abzuholen? Ihr tickt doch nicht mehr richtig.
Euch wünsch ich die Pleite! In einem seriösen Unternehmen würde man den Typen sofort anrufen und zur Sau machen. Hier wohl Firmenphilosophie. Unglaublich, dass so ein Unternehmen noch existiert.